Si gestionás una peluquería, sabés lo que es el malabar diario: la agenda, las comisiones del equipo, los productos, las clientas que cancelan a último momento. Un buen software te saca el 80% del trabajo administrativo de encima. Pero hay un problema que casi todos ignoran: le piden a tu clienta que se adapte a una plataforma nueva, cuando ella ya tiene WhatsApp abierto todo el día.
Acá comparamos las 8 opciones más relevantes para peluquerías en 2026. Arrancamos por la que creemos que resuelve mejor el problema real.
Nuestra recomendación: SuperTurno
superturno.app · Desde USD $15/mes
SuperTurno es el único sistema de turnos que gestiona reservas completas por WhatsApp con inteligencia artificial conversacional. Tu clienta no tiene que descargarse ninguna app, crearse ninguna cuenta ni entrar a ninguna página. Abre WhatsApp — que ya tiene, que usa todos los días — y escribe algo como "quiero turno para corte y color el jueves a la tarde". El bot entiende, busca disponibilidad y confirma.
No es solo agendar. SuperTurno maneja todo el ciclo del turno sin salir de WhatsApp:
- Reserva con lenguaje natural — "Tenés algo para el viernes a la mañana?" y el bot responde con opciones reales
- Modificación — "Necesito cambiar para la semana que viene" y se resuelve en el chat
- Cancelación — La clienta avisa y el hueco queda libre para llenarlo con otra persona
- Recordatorios automáticos — Se envían 24hs antes y reducen inasistencias hasta un 40%
- Recuperación de clientas inactivas — Si alguien no agenda hace semanas, el bot le escribe para traerla de vuelta
También atiende por Instagram y Facebook, tiene dashboard web para gestionar la agenda en tiempo real, y ofrece 6 estilos de comunicación para que el bot hable con el tono de tu peluquería.
¿Por qué lo recomendamos? Porque la realidad en Latinoamérica es simple: tus clientas ya te escriben por WhatsApp para preguntar si tenés turno. Con SuperTurno, en vez de responder a mano, la IA lo hace por vos las 24 horas. Cero fricción para la clienta, cero trabajo manual para vos.
Precio: Desde USD $15/mes (1 profesional, 100 citas/mes). Plan Pro USD $39.50/mes (6 profesionales, citas ilimitadas). 7 días de prueba gratis sin tarjeta.
Las alternativas: 7 apps más para tu peluquería
SuperTurno resuelve la gestión de turnos por WhatsApp mejor que nadie. Pero capaz necesitás un POS integrado, un marketplace para captar clientas, o un sistema de comisiones avanzado. Acá van las alternativas.
AgendaPro — El todo-en-uno líder en LATAM
agendapro.com · Desde USD $19/mes
AgendaPro domina LATAM con razón: agenda, caja, inventario, comisiones por estilista, marketing automatizado y un marketplace con más de 2 millones de usuarios. Opera en Argentina, México, Chile, Colombia, Perú y más de 20 países. Recién levantaron $35M para expandir su IA ("Julia" como recepcionista virtual, "Charly" para marketing a $55/mes extra).
Incluye recordatorios por WhatsApp (50-200 gratis/mes según plan, después $7/mes por 50 más). Pero hay que ser claros: AgendaPro manda notificaciones por WhatsApp, no gestiona reservas por WhatsApp. Tu clienta recibe el recordatorio en WhatsApp, pero para reservar tiene que entrar a la web o la app de AgendaPro.
Elegilo si: Necesitás gestión integral — caja, inventario, comisiones, marketing — todo integrado en español.
Limitación: La clienta reserva por web/app, no por WhatsApp. El precio real sube con add-ons de WhatsApp e IA.
Fresha — Marketplace global a buen precio
fresha.com · Desde USD $19.95/mes
Fresha tiene más de 450.000 profesionales en 120+ países y un marketplace de 35 millones de consumidores. Un equipo de 5 estilistas paga ~$75/mes (plan Team $14.95/mes por miembro). Solo cobrás comisión del 20% (mínimo $6) por clientas nuevas del marketplace — las habituales no pagan nada.
Para 2026 anunciaron mensajería bidireccional por WhatsApp y un AI Receptionist. Pero el booking sigue siendo por la plataforma de Fresha: tu clienta tiene que crearse una cuenta Fresha para poder reservar. En LATAM, donde la gente prefiere mandar un WhatsApp, eso es una barrera.
Elegilo si: Querés que un marketplace te traiga clientas nuevas sin invertir en publicidad.
Limitación: La clienta tiene que crear cuenta Fresha para reservar. Marketplace débil en LATAM vs Europa.
GlossGenius — Diseño premium con IA de crecimiento
glossgenius.com · Desde USD $24/mes (anual)
GlossGenius es probablemente la app más linda del mercado — diseñada mobile-first con una estética que le habla directo al sector belleza. Su joya es el AI Growth Analyst: analiza tus datos, los compara con negocios similares y te sugiere oportunidades de crecimiento. Pagos al 2.6% flat sin fees ocultos. Plan Gold ($48/mes) para hasta 9 estilistas.
No tiene WhatsApp. Tu clienta reserva por la web de GlossGenius o por link directo. La IA es para analytics y marketing, no para atender clientas por chat.
Elegilo si: Estás en USA, valorás el diseño y querés IA que te ayude a crecer el negocio.
Limitación: Solo disponible en USA. Sin WhatsApp. La clienta reserva por web.
Booksy — Presencia global y marketplace fuerte
booksy.com · Desde USD $29.99/mes
Booksy tiene más de 10 millones de usuarios activos en 25 países, incluyendo Argentina, Brasil, Chile, Colombia y México. En 2026 sumaron IA para optimizar huecos en la agenda y sugerir targets de marketing. El plan Boost+ ($49.99/mes) incluye protección contra no-shows.
Cero WhatsApp — ni para notificaciones ni para booking. Todo pasa dentro de la app de Booksy. Cada estilista extra cuesta $20/mes: un equipo de 5 personas paga alrededor de $110/mes. Tu clienta tiene que descargarse Booksy o entrar a la web.
Elegilo si: Querés marketplace + protección contra ausentismo en una ciudad grande.
Limitación: Sin WhatsApp. Caro para equipos. Tu clienta tiene que usar la plataforma de Booksy.
Timely — Rebooking inteligente para retener clientas
gettimely.com · Desde USD $29/mes
Timely tiene más de 55.000 profesionales y un diferenciador potente para peluquerías: rebooking inteligente. Cuando una clienta termina su servicio, el sistema le sugiere automáticamente cuándo debería volver según su historial. Plan Elevate ($49/mes) permite hasta 3 estilistas con comisiones.
Interfaz limpia y fácil de usar. Recordatorios por SMS y email. Pero no tiene WhatsApp ni IA conversacional. Tu clienta reserva por la web de Timely. Fuerte en Australia, NZ y UK — presencia mínima en LATAM.
Elegilo si: Tu problema principal es que las clientas no vuelven. Timely resuelve rebooking mejor que nadie.
Limitación: Sin WhatsApp, sin presencia en LATAM. La clienta reserva por web.
Vagaro — Todo-en-uno para USA
vagaro.com · Desde USD $23.99/mes
Vagaro empaqueta una cantidad impresionante de features por el precio: agenda, POS, payroll, website builder, marketplace, app branded y e-commerce. Cada estilista extra son solo $10/mes con tope de $90/mes para 7+. En 2026 sumaron un AI Chatbot que responde SMS, cancela citas y genera contenido para tu negocio.
El AI Chatbot funciona bien, pero opera por SMS y web chat, no por WhatsApp. Solo disponible en USA, Canadá, UK y Australia.
Elegilo si: Estás en USA y querés features de nivel enterprise a precio accesible.
Limitación: No existe para LATAM. WhatsApp no está en el radar. La clienta usa la app/web de Vagaro.
Phorest — Premium para salones grandes
phorest.com · Desde ~USD $99/mes
Phorest incluye algo que nadie más ofrece: un Salon Success Manager dedicado — una persona real que analiza tus métricas y te asesora para crecer. También tiene Client Reconnect, que detecta clientas que no vuelven en su ciclo habitual y les manda campañas de reactivación. App branded propia en planes superiores.
Sin WhatsApp. Tu clienta reserva por la web de Phorest o tu app branded. Solo opera en UK, Irlanda, USA y Australia. Precios no públicos, desde ~$99/mes.
Elegilo si: Facturás bien y querés un partner de crecimiento, no solo software.
Limitación: El más caro. Sin WhatsApp. No existe en LATAM.
El punto clave: ¿dónde reserva tu clienta?
Todas estas herramientas resuelven la agenda. La diferencia real está en cuánta fricción le generás a tu clienta al momento de reservar:
- Fricción alta: Descargar una app nueva o crear cuenta (Booksy, Fresha, Barberly)
- Fricción media: Entrar a una página web y elegir horario (AgendaPro, Setmore, Timely, GlossGenius, Phorest, Vagaro)
- Fricción cero: Escribir por WhatsApp como le escribiría a una amiga (SuperTurno)
En Latinoamérica, WhatsApp tiene una tasa de apertura del 98%. Tu clienta ya lo tiene abierto. Ya te escribe por ahí para preguntar "tenés turno para el jueves?". La pregunta es si querés seguir respondiendo a mano, o dejar que la IA lo haga por vos — las 24 horas, los 7 días, sin errores y sin que se te escape ningún mensaje.